如果您在下列找不到對應的問題，歡迎致電客服中心0800-555-528(0900-1800，例假日除外)。
- 薇達是否有衛生福利部的食品業者登錄字號？
我們致力於給您最優質的商品，並給予安全承諾，在台依法經營，我們的食品業者登錄字號為：E-116507454-00000-4，歡迎查詢。
- 為什麼保健品的瓶身上有許多黑色斑點？是否為瑕疵品？
我們的包裝瓶身採用「Polli-ber」是利用廢棄穀稻殼與塑料再製而成，新一代回收複合材料，且製程中，因減少塑料的使用，更大幅降低水、電、石油等能源消耗。
- 包裝內的塑膠紙與乾燥劑需要立即丟棄嗎？
商品內的塑膠紙和乾燥劑，在開罐後就必須丟棄，否則可能吸附水氣，讓水氣留在瓶內，反而易使商品潮濕變質。瓶內未開封前，放置塑膠紙的用意有二，一是避免運送過程的碰撞，讓商品粉化，二是阻止水氣進入；乾燥劑則是防止若有少量水氣進入瓶內時，可將其吸附。但商品一旦開封，「乾燥劑」反而會變成吸附水氣的「兇手」，最好把它們丟掉，別繼續放在瓶中。
開封後最好盡速服用，不要長期存放。要注意的是，商品標示的保存期限是「未開封」狀態下的期限，一旦開封後，保存期限就會縮短。